Нужно настроить воронку, роботов или подключить телефонию? Сделаем точечно и аккуратно — там, где система должна работать иначе. Без переплат за лишнее.
Стадии лидов и сделок под ваш реальный процесс.
Автоматизация задач, писем и уведомлений на каждой стадии.
Согласования, заявки и регламенты в автоматическом режиме.
Поля, вкладки и логика карточек лида и сделки.
Подключение и настройка звонков прямо из CRM.
WhatsApp, Telegram, VK, Avito и онлайн-чат на сайте.
Отделы, роли и права доступа сотрудников.
Счета, договоры и акты в один клик из карточки.
или любая кастомная разработка под задачи вашего проекта
Если портал уже работает и нужно поправить отдельные блоки — это настройка. Если CRM ещё нет или нужна полная перестройка процессов — это внедрение под ключ.
Точечные работы по существующему порталу: воронки, роботы, телефония, права.
Полная настройка CRM с нуля: от аудита до обучения команды.
Базовая установка портала — это не настройка. Настройка — это когда CRM отражает именно ваш процесс продаж, а не универсальный шаблон. Когда воронка совпадает с реальными этапами сделки. Когда права доступа выстроены так, что менеджер видит только своих клиентов, а руководитель — всех.
Мы не просто «кликаем галочки» в интерфейсе — сначала разбираем ваши процессы, потом переносим их в систему.
Начинаем с аудита: 1–2 часа разговора о том, как работает отдел продаж сейчас, что не устраивает, какие процессы нужно автоматизировать. Дальше — техническое задание, согласование с вами, реализация и сдача с обучением.
Минимальный срок — 3–5 рабочих дней для базовой настройки CRM. Комплексная пересборка с интеграциями — 2–4 недели в зависимости от объёма.
Если у вас уже есть Битрикс24 и он «как-то работает», но результат не устраивает — это запрос на настройку, а не на новое внедрение. Перестроим воронку, наведём порядок в правах, добавим автоматизацию. Не нужно начинать с нуля.
После завершения настройки проводим приёмку вместе с вами: проходим по каждому пункту технического задания и убеждаемся, что всё работает так, как договаривались. Все задачи фиксируются в Битрикс24 — у вас остаётся история того, что и когда было сделано.
Исправления в рамках согласованного ТЗ — бесплатно. Дополнительные пожелания, которые появились в процессе, обсуждаем отдельно и оцениваем честно.
Если портал уже есть, но работает хаотично — накопились лишние воронки, права выданы «всем на всё», автоматизации конфликтуют — мы проводим аудит и пересборку. Это дешевле нового внедрения, потому что данные и интеграции уже есть, нужно только навести порядок в логике.
Типичный срок пересборки существующего портала — 1–2 недели. Работаем в вашей системе без остановки процессов: перестраиваем одну воронку, проверяем, переходим к следующей.
Опишите задачу — предложим решение и оценим работу.
Другие услуги #ДЛЯПРОДАЖ