г. Тюмень

__________________, в лице директора ____________, действующего на основании устава, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и ООО СДП, в лице генерального директора Пархоменко Романа Сергеевича, действующего на основании устава, далее, именуемый «Исполнитель», с другой стороны, далее совместно именуемые "Стороны", заключили настоящий договор (далее - Договор) о нижеследующем:

1. Предмет Договора

1.1. В соответствии с Договором Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать следующие услуги:

• Настройка CRM, абонентская поддержка
• Создание сайтов на различных платформах, абонентская поддержка
• Настройка контекстной рекламы, абонентская поддержка
• Настройка работы на маркетплейсах, абонентская поддержка
• Техническая поддержка, абонентская поддержка
• Создание чат ботов, абонентская поддержка

а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

1.2. В рамках оказания услуг Исполнитель обязуется совершить следующие действия:
- состав и наполнение услуги, отражается в счете на оплату, а также, в согласованном техническом задании.
1.3. Услуги оказываются Исполнителем в отношении _____________________, независимо от фактического местонахождения.
1.4. Услуги оказываются в месте нахождения Исполнителя.

2. Срок оказания услуг и срок действия Договора

2.1. Срок начала оказания услуг – указывается в счете на оплату
2.2. Срок окончания оказания услуг – указывается в счете на оплату
2.3. Договор вступает в силу со дня заключения и действует 12 месяцев.
2.4. Срок действия договора пролонгируется автоматически на 12 месяцев, если ни одна из сторон не заявила о прекращении действия договора.

3. Качество услуг и результата оказания услуг

3.1. Качество услуг должно соответствовать следующим требованиям: согласованному техническому заданию с заказчиком.
3.2. Результат оказания услуг должен соответствовать следующим требованиям: согласованному техническому заданию с заказчиком.
3.3. В случае обнаружения, что услуги оказываются с недостатками, Заказчик вправе потребовать устранения Исполнителем недостатков. Для этого Заказчик в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента выявления недостатков направляет Исполнителю Требование об устранении недостатков, обнаруженных во время оказания услуг.
В случае неисполнения указанного Требования Заказчик вправе отказаться от Договора или поручить исправление недостатков услуг третьему лицу за счет Исполнителя, а также потребовать возмещения убытков.
3.4. Если при принятии услуг Заказчиком обнаружены недостатки в качестве оказываемых услуг, в результате оказанных услуг Заказчик, в соответствии со ст. 723 ГК РФ, вправе:
- потребовать безвозмездного устранения Исполнителем таких недостатков;
- потребовать соразмерного уменьшения стоимости услуг Исполнителя;
- устранить недостатки собственными силами или силами третьих лиц и потребовать от Исполнителя возмещения расходов, понесенных Заказчиком на устранение недостатков.
3.5. Заказчик в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента обнаружения недостатков составляет соответствующее Требование с указанием выявленных недостатков и сроков их устранения и направляет его Исполнителю.
В Требовании о соразмерном уменьшении стоимости услуг Исполнителя Заказчик указывает выявленные недостатки, дает расчет и обоснование уменьшения стоимости услуг Исполнителя.
С Требованием о возмещении расходов Заказчик передает документы, подтверждающие такие расходы. Исполнитель обязан возместить понесенные Заказчиком расходы в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента получения такого Требования.

3.6. Стороны согласовали что требования об устранении недостатков, обнаруженных во время оказания услуг подается в свободной форме, в письменном виде, на электронную почту contact@4prodazh.pro
3.7. Стороны согласовали что требования Заказчика об устранении недостатков оказанных услуг/о соразмерном уменьшении стоимости оказанных услуг/о возмещении расходов подается в свободной форме, в письменном виде, на электронную почту contact@4prodazh.pro
3.8. Стороны согласовали что уведомления об обнаружении недостатков и намерении их устранить самостоятельно или с привлечением третьих лиц подается в свободной форме, в письменном виде, на электронную почту contact@4prodazh.pro

4. Порядок оказания услуг

4.1. Заказчик предоставляет Исполнителю по Акту приема-передачи в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента подписания Договора следующие материалы и (или) оборудование, и (или) документы, необходимые для оказания услуг: Техническое задание на выполнение требуемых работ в свободной форме, все необходимые макеты, и графические материалы, описание, тексты, визуальные макеты, и любые другие материалы, на усмотрение заказчика.
Предоставленные Заказчиком материалы, оборудование и документы должны быть пригодны для оказания услуг по Договору и соответствовать обязательным требованиям нормативных правовых актов.
Исполнитель возвращает материалы, и (или) оборудование, и (или) документы по Акту возврата в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента подписания Сторонами Акта об оказании услуг или составления одностороннего Акта об оказании услуг.
В случае если Исполнитель в процессе оказания услуг использует собственные материалы и (или) оборудование, такие материалы и (или) оборудование должны быть пригодны для оказания услуг по Договору и соответствовать обязательным требованиям нормативных правовых актов.
4.2. Исполнитель обязан обеспечивать сохранность материалов, и (или) оборудования, и (или) документов, предоставляемых Заказчиком.
4.3. Исполнитель оказывает услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.
4.4. Исполнитель самостоятельно определяет технологию оказания услуг, соблюдая следующие обязательные требования: техническое задание заказчика.
4.5. Заказчик вправе проверять ход оказания услуг по Договору. В этих целях Заказчик вправе:
- запрашивать в устной или письменной форме, в том числе путем направления запроса по электронной почте, соответствующую информацию у Исполнителя. Исполнитель в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента получения запроса предоставляет Заказчику соответствующую информацию в устной или письменной форме в виде Отчета о ходе оказания услуг;
- осуществлять контроль за ходом оказания услуг. Исполнитель обязан обеспечить Заказчику доступ и не препятствовать проведению контроля.
4.6. В целях оказания услуг по Договору уполномоченными представителями Заказчика являются:
____________________;

О прекращении или предоставлении полномочий своего представителя Заказчик уведомляет Исполнителя в письменном виде с указанием имени, фамилии, паспортных данных, должности уполномоченного лица, полномочий лица. До момента доставки Исполнителю уведомления Заказчика о прекращении полномочий его представителя последний считается правомочным представителем Заказчика.

4.7. Порядок принятия оказанных услуг, результатов услуг:
4.7.1. Факт оказания услуг и принятия их Заказчиком подтверждается Актом об оказании услуг, составленным по форме, согласованной Сторонами.
Услуги считаются оказанными с момента подписания Сторонами акта об оказании услуг.

4.7.2. Акт об оказании услуг составляется Исполнителем и направляется в двух экземплярах на подписание Заказчику в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента окончания срока оказания услуг, либо акт предоставляется для подписания через ЭДО.
Заказчик в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента получения Акта об оказании услуг обязан рассмотреть и подписать его и направить один подписанный экземпляр Исполнителю.
При наличии недостатков Заказчик в срок, установленный для рассмотрения и подписания акта об оказании услуг, направляет Исполнителю Требование об устранении недостатков оказанных услуг в порядке, предусмотренном в Договоре.
После устранения недостатков Исполнитель составляет повторный Акт об оказании услуг, который подлежит рассмотрению и подписанию Заказчиком в порядке, установленном настоящим разделом.
4.7.3. В случае уклонения или немотивированного отказа Заказчика от подписания Акта об оказании услуг Исполнитель по истечении 7 (семи) рабочих дней, прошедших с момента окончания последнего дня срока, установленного для рассмотрения, подписания и направления Заказчиком Акта об оказании услуг, вправе составить односторонний Акт об оказании услуг. Услуги будут считаться оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком без претензий и замечаний и подлежат оплате с момента составления одностороннего Акта об оказании услуг.
Исполнитель в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента составления одностороннего Акта об оказании услуг обязан направить его копию Заказчику.

5. Цена услуг и расчеты по Договору

5.1. Цена услуг Исполнителя определяется номенклатурой, указанной в счете для оплаты. Цена, формируется от сложности работы, плана на затраты времени, скорости выполнения и определяется индивидуально для каждого отдельного вида номенклатуры.
5.2. Исполнитель является плательщиком УСН, в связи с чем не применяется ставка НДС
5.3. Оплата услуг осуществляется Заказчиком в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента письменного согласования технического задания, и получения заказчиком счета на оплату. Оплата услуг производится в предоплату.
5.4. Услуги оплачиваются в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
5.5. Обязательство Заказчика по оплате услуг считается исполненным в момент поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.

6. Ответственность Сторон

6.1. За нарушение сроков оказания услуг Заказчик вправе требовать с Исполнителя уплаты неустойки (пени) в размере 1 (одного) процента от цены услуг за каждый день просрочки.
6.2. За нарушение сроков устранения недостатков оказанных услуг, результатов оказанных услуг Заказчик вправе потребовать с Исполнителя уплаты неустойки (пени) в размере 1 (одного) процента от цены услуг за каждый день просрочки.
6.3. За нарушение сроков оплаты услуг Исполнитель вправе потребовать с Заказчика уплаты неустойки (пени) в размере 1 (одного) процента от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.
6.4. В случае нарушения Договора одной стороной, повлекшего его досрочное прекращение и заключение замещающего договора (договоров), другая сторона вправе потребовать возместить убытки в виде разницы между стоимостью услуг, установленной в Договоре, и стоимостью услуг по замещающему договору. Если замещающий договор заключен до прекращения Договора, право на возмещение убытков возникает при условии, что впоследствии Договор прекращен из-за нарушения, которое привело к необходимости заключить замещающий договор.

7. Конфиденциальность информации

7.1. Исполнитель обязуется сохранять в тайне и не разглашать информацию, составляющую служебную и/или коммерческую тайну Заказчика, а также информацию Заказчика, которая не является общедоступной или является частично доступной (совместно именуемые в дальнейшем «конфиденциальная информация»), а также обязуется обеспечить сохранение в тайне и неразглашение указанной информации и сведений работниками Исполнителя, в том числе Исполнитель обязуется:
- обеспечить хранение конфиденциальной информации, исключающее доступ к информации третьих лиц;
- не передавать конфиденциальную информацию третьим лицам, как в полном объеме, так и частично;
- не передавать и не разглашать содержание конфиденциальной информации или иным способом не делать конфиденциальную информацию известной третьим лицам;
- обеспечить доступ к конфиденциальной информации только уполномоченных работников Исполнителя, проинструктированных о порядке работы с конфиденциальной информацией;
- не разглашать третьим лицам сведения о факте обладания Исполнителя конфиденциальной информацией.
7.2. К информации, подлежащей сохранению в тайне и неразглашению, в соответствии с условиями настоящего Соглашения, относится любая конфиденциальная информация, находящаяся на бумажных или магнитных носителях, в отношении которой Заказчик установил режим коммерческой тайны в соответствии с действующим законодательством, в течение срока действия настоящего договора, за исключениями, указанными ниже.
7.3. Информация, подлежащая сохранению в тайне и неразглашению в соответствии с настоящим
Соглашением, включает в себя:
-финансовую и бухгалтерскую отчетность;
-учетные регистры бухгалтерского учета;
-бизнес-планы;
-договоры и соглашения, заключаемые непосредственно Заказчиком или в пользу Заказчика, а также информация и сведения, содержащиеся в данных договорах и соглашениях;
-сведения о финансовых, правовых, организационных и др. взаимоотношениях между Заказчиком и другими организациями;
-паспортные и анкетные данные физических лиц, являющихся сотрудниками Заказчика и/ или работающих в органах управления Заказчика
-сведения о поставщиках оборудования, сырья и материалов, а также сведения о покупателях продукции Заказчика;
-сведения об объемах производства и реализации продукции Заказчика;
-сведения об информационной архитектуре Заказчика, используемом программном и аппаратном обеспечении, топологии корпоративной сети.
- логины и пароли, и любые другие доступы, предоставляемые Исполнителю, для выполнения работы
7.4. К информации, подлежащей защите и неразглашению, в соответствии с условиями настоящего Соглашения, не относится следующая информация:
-сведения, опубликованные в средствах массовой информации или раскрытые иным способом по инициативе Заказчика или третьих лиц;
-сведения, на которые не распространяется режим конфиденциальности в соответствии с действующим законодательством.
7.5. Каждая Сторона обязуется не использовать каким-либо образом информацию о другой Стороне и о третьих лицах, физических или юридических, сведения о которых стали известными в течение сроков действия настоящего договора, а также в результате переговоров, обмена информацией и другой формы контактов Сторон, без письменного согласия другой Стороны. Такая информация должна быть квалифицирована как конфиденциальная и подпадающая под условия настоящего Соглашения.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны могут быть освобождены от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору только при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и неотвратимых при данных условиях обстоятельств.
8.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы подразумеваются внешние и чрезвычайные события, которые не существовали на дату подписания Договора, возникшие помимо воли Сторон, наступлению и действию которых Стороны не могли воспрепятствовать с помощью мер и средств, применения которых в конкретной ситуации справедливо требовать и ожидать от Стороны, подвергшейся действию обстоятельств непреодолимой силы.
8.3. Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, должна незамедлительно, но, в любом случае, не позднее 5 (пять) рабочих дней письменно уведомить другую Сторону о возникновении и ожидаемой продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы. В ином случае, такая Сторона лишается права ссылаться на такие обстоятельства, если только последние не препятствовали посылке такого уведомления.
8.4. Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, должна в разумный срок предоставить другой Стороне свидетельство, выданное компетентным государственным органом/организацией. Указанное свидетельство служит единственным надлежащим доказательством обстоятельств непреодолимой силы.
8.5. Действие обстоятельств непреодолимой силы, при условии совершения Стороной вышеуказанных действий, продлевает срок исполнения обязательств по Договору на период, соразмерный сроку действия обстоятельств непреодолимой силы и разумному сроку для устранения ее последствий.
8.6. Если действие непреодолимой силы продлится свыше 1 календарного месяца, то Сторона, не затронутая ее действием, вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив другой Стороне соответствующее извещение и не возмещая каких-либо убытков, вызванных расторжением Договора.

9. Изменение и расторжение договора

9.1. Любые изменения и дополнения по настоящему Договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями обеих Сторон. Указанные документы являются неотъемлемой частью Договора.
9.2. С момента подписания настоящего Договора все предыдущие переговоры и корреспонденция, связанные с ним, теряют силу.
9.3. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон либо по требованию одной из Сторон в порядке и по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
9.4. В случае расторжения Договора по любому основанию Стороны вправе не возвращать друг другу все исполненное по нему до момента его расторжения, если иное не предусмотрено законодательством.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
10.2. Ни одна из сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему договору третьим лицам без письменного согласия другой стороны.
10.3. Если иное не предусмотрено Договором, извещения, уведомления, требования и иные юридически значимые сообщения (далее - Сообщения) Стороны могут направлять по факсу, электронной почте или другим способом связи при условии, что он позволяет достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.
Для целей ускорения взаимодействия Сторон по Договору допускается направление сообщений на нижеуказанные адреса электронной почты с последующим направлением оригиналов:
Электронная почта Заказчика: {ContactEmail}
Электронная почта Исполнитель: contact@4prodazh.pro
10.4. Сообщения влекут гражданско-правовые последствия для Стороны, которой направлены, с момента их доставки указанной Стороне или ее представителю. Такие последствия возникают и в случае, когда сообщение не было вручено адресату по зависящим от него обстоятельствам (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ).
10.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
10.6. Споры, вытекающие из настоящего Договора, разрешаются путем переговоров. При не урегулировании возникших разногласий спор разрешается в соответствии со ст.28 ГПК РФ, передаются в суд по месту жительства (адресу) ответчика с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 2 рабочих дня

11. Реквизиты Сторон

Заказчик: ___________________
Исполнитель: ООО СДП

Юридический адрес: ___________________
Почтовый адрес: ___________________
ИНН/КПП ___________________
ОГРН ___________________
Банк: ___________________
БИК ___________________
К/С ___________________
Р/С ___________________
Телефон: ___________________
Email: ___________________



Юридический адрес: 625053, г. Тюмень, ул. Земляничная 81
Почтовый адрес: 625053, г. Тюмень, ул. Земляничная 81
ИНН/КПП 7203540036 / 720301001
ОГРН 1227200010663
Банк: ООО «Банк Точка» г. Москва
БИК 044525104
К/С 30101810745374525104
Р/С 40702810401500134809
Телефон: +7 499 325-38-58
Email: contact@4prodazh.pro





12. Подписи Сторон

Заказчик: Исполнитель:
___________________________


___________Пархоменко Р.С.




.